使用說明
拍賣篇--快速開始
成為一個專業的拍賣賣家，訂單系統是不可或缺的工具，只要根據以下章節順序設定，您馬上可以變成專業賣家！以下是本系統的各章節：
一、設定我的店舖
二、產品資料的設定
三、配送、付款及商品折扣設定
四、訂單處理流程說明
五、訂單處理特別功能說明
六、印單出貨
七、客服相關處理
一、設定我的店舖
一個專業的賣家，必需有自已填單系統的首頁，好的填單系統可以自由的設定自己的首頁，我們趕快來看看如何操作吧。回最上面
1、賣家首頁設定：設計我自已專屬的網頁。
2、賣家是否登入填單：會員才能填單嗎？我自己決定！
二、產品資料的設定
專業賣家，必需時時掌握最正確的產品庫存資訊！如何設定好產品及庫存呢？請看以下做法。回最上面
1、上傳產品資料：整批上傳我的產品資料。
2、產品資料維護：個別修改我的產品。
3、產品規格設定：設定產品的規格。
4、Yahoo產品設定：如何在Yahoo拍賣上設定商品？
5、Yahoo拍賣規格設定：如何在Yahoo拍賣上設定一頁多規格的商品？
6、露天產品設定：如何在露天拍賣上設定商品？
7、露天拍賣規格設定：如何在露天拍賣上設定一頁多規格的商品？
8、產品圖檔設定：我要設定我的商品圖檔。
9、產品的庫存設定：上傳我的盤點結果。
10、填單時選取產品：填單能方便的同步產品資料。
11、拍賣即時庫存顯示設定：能讓拍賣主頁上就秀出最即時的庫存資料。
三、配送、付款及商品折扣設定
專業賣家會善用各種可用的配送、付款方式，來方便交易進行，也會運用各種折扣方式來促銷商品。回最上面
1、配送方式設定：包括店配(CVS、7-11)、宅配(宅急便、宅配通)、店取(或面交)的設定。
2、付款方式設定：設定可使用的付款方式。
3、配送付款組合設定：通常不同的配送方式可使用的付款方式不一致，我們可以設定自已的配送付款組合。
4、運費設定：設定各種配送方式的運費。
5、折扣設定：設定各種配送方式的折扣。
四、訂單處理流程說明
身為一個專業的賣家，就必需了解訂單的生命週期，且了解生命週期所該做的事。生命週期如下：
買家下標 → 賣家匯入得標資料 → 賣家通知買家到訂單系統填單 →
買家到訂單系統填單 → 賣家確認對帳無誤 →
賣家確認有足夠庫存可出貨 →
賣家印單出貨 → 買家收貨結案
看看我們系統能怎麼幫專業賣家的您完成整個流程呢？回最上面
1、匯入得標資料(yahoo篇)：匯入yahoo得標資料。
2、匯入得標資料(露天篇)：匯入露天得標資料。
3、自動匯入得標資料(yahoo only)：系統會自動匯入得標資料，不需要設定時間，買家填單零時差！
4、得標通知信格式設定：設定樣版格式
5、發信SMTP設定：以自已的email寄出得標通知信
6、通知買家填單：寄出得標通知信
7、買家填單：買家填單的流程，如果有下標，會直接帶出下標商品資料。
8、賣家填單：賣家沒下標，以打電話的方式來訂購時使用。
9、訂單對帳：對帳狀態說明及訂單對帳。
10、完成核單：訂單狀態說明及完成核單。
11、訂單分配庫存：訂單可根據目前庫存數量來分配，並建議訂單狀態。
12、修改訂單資料：有問題時可修改訂單的資料。
13、列印撿貨單：印出撿貨單，實際到倉庫去撿貨。
五、訂單處理特別功能說明
本系統提供最人性化的標示，讓使用者在列表時就知道重點訂單的情況。回最上面
1、加入黑名單：把有問題的買家標示為黑名單。
2、標記黑名單：訂單處理中黑名單的標示。
3、訂單備註：買家有特別在備註欄註示時。
4、三天內連續下單：三天內連續下單，可能重複填單。
5、訂單金額不符：填單時的匯款金額與訂單的金額不符。
6、訂單客服記錄：訂單有客服記錄時。
7、出貨單明細留言設定：訂單處理時要留言給包貨人員或買家時使用。
8、出貨單明細留言：訂單處理時要留言給包貨人員或買家時使用。
9、綜合查詢：可根據各種條件查出訂單狀態。
10、訂單通知：設定產生訂單時通知買家的方式。
六、印單出貨
本訂單系統支援各種出貨方式，詳情如下：回最上面
1、7-11預備出貨：7-11規定要出貨的訂單需在24小時前完成預備出貨的動作。
9、設定出貨單號：使用郵局包裏，或是其它物流公司時，可以使用本功能設定出貨單號
10、訂單已寄出：可使用條碼機對要寄出的包裏刷取，讓買家查單時可查到已寄出
11、取貨結案：買家取貨後，請將貨物狀態改為取貨結案
12、退貨結案：買家退貨，使用本功能加回庫存
七、客服相關處理
本系統可靈活的設定各類客服方式，說明如下：回最上面
4、加入黑名單：把有問題的買家標示為黑名單。
5、標記黑名單：訂單處理中黑名單的標示。
6、訂單客服記錄：訂單有客服記錄時。